微信上线新功能,正式接入智能客服系统

2021-12-16 11:47| 发布者: | 查看: |

如今我们与他人交流基本都会使用微信,随着使用微信的人越来越多,一些不法分子同样也盯上了微信。为什么这样说呢?因为近期微信官方发布了一篇名为《刚刚,拆散一桩 19 万元的姻缘》的文章。
 
文章就讲述了一段典型的案例,一位来自云南的张先生在某视频平台认识了一位“女神”,随后这位“女神”主动要求添加张先生的微信,经过一段时间的接触之后,两人越聊越投机。
 
然而还没等到奔现事情却发生变故,不到一周的时间这位“女神”就向张先生提出借款 19 万治病,为了寻找到真爱的张先生也没有犹豫,他直接就用微信准备给对方转账,然而当他在转账时,他却收到了微信支付客服的语音通话。
 

微信支付客服在了解交易情况后判断张先生可能遇到了交友诈骗,随后官方向张先生讲述了交友诈骗的普遍手法,并建议张先生取消支付。这时张先生意识到自己被骗了,取消了这笔支付。
 
同时微信官方还表示,微信支付已正式接入智能客服系统,如果用户在支付交易过程中遇到风险,那么微信界面将会弹出“接听提醒”,协助用户识别骗术。
 
其实微信这个功能还是很有用的,毕竟许多人在某些平台添加“女神”微信后,对方一句“哥哥”、“宝贝”都容易上头,然后为“女神”转账什么的,可反应过来时却为时已晚。
 
不过不管微信支付是否接入智能客服系统,我们在转账时都要谨慎点,不管对方是谁,我们都要先确认一下对方身份,避免经济损失。
 
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